Secteur des marques
Romuald Djabioh
La marque Carter’s fait son entrée au Maroc grâce à une franchise, en inaugurant sa première boutique à Casablanca. L’ouverture, qui a eu lieu le 14 décembre 2024 à Anfa Place, a suscité un vif intérêt et attiré de nombreux visiteurs venus découvrir les produits de la marque.
« Carter’s est une marque américaine spécialisée dans les vêtements et accessoires pour enfants, couvrant les tranches d’âge de 0 à 14 ans. Jusqu’à présent absente du marché africain, l’ouverture de sa première boutique au Maroc, à Casablanca, marque une étape importante pour son expansion. La marque était déjà présente depuis deux ans sur notre site en ligne, où elle a rencontré un franc succès auprès des parents grâce à son excellent rapport qualité-prix. Ce premier magasin, situé à Anfa Place, n’est qu’un début. Nous prévoyons d’ouvrir prochainement d’autres points de vente à Casablanca, Rabat, Tanger et Marrakech », a annoncé Amina Tibi, présidente Carter’s Maroc, en marge de l’événement.
La fondatrice a également mis en avant la particularité de la marque Carter’s : « Nous proposons des produits de très bonne qualité, avec des tissus certifiés qui ne sont pas nocifs pour la peau des enfants. Il s’agit de textiles de qualité supérieure, tout en restant à des prix abordables. L’identité de la marque repose sur l’engagement d’offrir le meilleur aux familles, à des prix accessibles. Nous avons tenu à conserver la même stratégie au Maroc en maintenant exactement les mêmes prix que ceux pratiqués à l’international. »
Concernant l’engouement des parents suite à son lancement, elle a déclaré : « Dès l’annonce officielle de l’ouverture du premier magasin, il y a environ six mois, nous avons reçu énormément de retours positifs. Les gens étaient ravis à l’idée d’avoir enfin un magasin physique Carter’s. Aujourd’hui, nous sommes très heureux de voir l’enthousiasme des visiteurs, qui prennent plaisir à découvrir la marque, toucher les produits et les essayer. »
La marque a d’abord été testée en ligne avant son lancement physique. « Nous avons été les premiers partenaires à tester la marque via internet avant d’ouvrir un magasin. Cela a même surpris la marque, car dans la majorité des cas, ils commencent directement par une boutique physique. En tant que spécialistes du e-commerce, nous avons choisi une approche différente en testant d’abord la marque en ligne pour évaluer les retours des clients sur la qualité, les collections et le style. Carter’s étant une marque américaine, il était essentiel pour nous de nous assurer qu’elle correspondrait aux attentes des Marocains, habitués aux marques européennes. Les retours ont été très positifs, ce qui nous a encouragés à franchir le pas et à ouvrir le magasin. Aujourd’hui, nous sommes ravis de constater que depuis l’ouverture, les clients sont très satisfaits, notamment en ce qui concerne le rapport qualité-prix », a-t-elle conclu.