Dans le but d’accroître les revenus dans le secteur de la communication vocale des opérateurs locaux, le Maroc a pris des mesures visant à limiter les services de voix sur le protocole Internet (VoIP), tels que Viber, Skype, WhatsApp et Facebook, a indiqué vendredi l’Oxford Business Group.

Après d’autres pays de la région, dont l’Egypte, le Sultanat d’Oman et les Emirats arabes unis, c’est au tour du Maroc d’interdire les plateformes over-the-top (OTT) afin d’aider les opérateurs à doper leurs recettes moyennes par abonné, a expliqué l’OBG.

Cette décision s’inscrit dans le cadre d’efforts communs déployés par les autorités réglementaires et le secteur privé dans le but d’améliorer les perspectives de croissance, a souligné le cabinet britannique d’intelligence économique. Et d’ajouter que les autorités réglementaires cherchent à encourager sur le long terme les opérateurs marocains à élargir l’infrastructure du réseau Internet afin de pouvoir répondre à la demande accrue de services de données.

Les trois principaux opérateurs de téléphonie mobile du Maroc Maroc Télécom, dont l’actionnaire majoritaire est l’émirati Etisalat, Méditel, filiale locale du groupe télécom français Orange et Inwi, qui est détenu par l’entreprise locale Wana ont bloqué les services VoIP, laissant de nombreux abonnés mécontents. Toutefois, l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) a expliqué que les applications bloquées ne disposaient pas des licences nécessaires et « ne remplissaient pas toutes les conditions requises pour être en conformité avec la réglementation en vigueur ».

Compte tenu des défis rencontrés par les opérateurs de téléphonie au cours des dernières années, les initiatives visant à encourager le recours aux services nationaux (et non aux plateformes OTT et VoIP) sont justifiées, a précisé l’ANRT, citée par l’OBG.

En effet, la forte popularité des médias sociaux et des applications mobiles a eu des retombées sur les recettes et les volumes d’appels.

Le volume d’appels internationaux qui engendrent d’importants profits a particulièrement chuté alors que les Marocains sont de plus en plus nombreux à utiliser Internet pour effectuer gratuitement des appels audio et vidéo. Selon un rapport de l’ANRT, cité par l’OBG, 92,8 % des Marocains détenaient un compte Facebook, 56,7 % de la population utilisent l’application WhatsApp, 44,1 % possèdent un compte Google+ et 25,1 % sont sur Twitter. D’après les données de ce rapport, environ 42,1 % des personnes interrogées se servent d’Internet pour téléphoner et plus de la moitié d’entre elles utilisent des services de messagerie instantanée.

« A long terme, le secteur des télécommunications devra faire face à une concurrence accrue des acteurs internationaux qui ne sont pas assujettis au droit marocain », a déclaré à l’OBG M. Azdine El Mountassir Billah, le directeur général de l’ANRT.

Selon les experts de l’OBG, le Maroc n’est pas le seul pays de la région à connaître une baisse des revenus, estimant que les opérateurs et les autorités réglementaires doivent instaurer un climat d’innovation et de collaboration s’ils veulent relancer la croissance.

Selon une enquête de l’+Arab Advisors Group+, citée par l’OBG, les taux des services prépayés au Maroc sont comparables aux tarifs moyens pratiqués dans les autres pays arabes, alors que les taux des services postpayés sont les moins chers de la région.

De façon générale, le secteur des télécommunications marocain se porte bien et jouit d’une demande en constante augmentation. Par exemple, l’année dernière, le nombre d’abonnés aux services de téléphonie mobile postpayés a progressé de près de 15 %.

De 2009 à 2014, l’usage des services de téléphonie mobile a fortement augmenté : le nombre de minutes de téléphonie vocale mobile est passé de 10 à 47 milliards. Malgré cette forte hausse du nombre d’abonnés, les recettes moyennes par minute ont chuté de 16 % en glissement annuel pour s’établir à 0.27 dirhams et cette tendance à la baisse se poursuit.

Selon l’ANRT, les prix, notamment ceux pratiqués dans le marché de la téléphonie vocale mobile, ont baissé de près de 75 % entre 2009 et 2014.

Cette forte baisse a eu des répercussions sur l’ensemble des revenus du secteur. Conformément à son mandat, l’ANRT supervise le développement de l’infrastructure afin d’élargir la couverture à l’échelle nationale. Mais avec la concurrence accrue des plateformes OTT, l’Agence porte de plus en plus son attention sur les acteurs implantés au Maroc et les aide à adapter leur modèle d’entreprise au nouvel environnement opérationnel, a relevé l’analyse de l’OBG.

Le gouvernement encourage notamment les opérateurs à co-investir et à partager les infrastructures de télécommunications, en particulier dans les régions les moins densément peuplées.

« Le secteur des télécommunications subit de profondes transformations à l’échelle mondiale », a déclaré à l’OBG M. El Mountassir Billah, le patron de l’ANRT.

« Au Maroc, nous sommes particulièrement préoccupés par le recul des recettes des opérateurs nationaux en raison d’un manque de nouvelles sources de revenus liées aux données. Cependant, le développement de l’infrastructure Internet offre encore de nombreuses opportunités », a-t-il précisé.

Selon le DG de l’ANRT, la priorité doit désormais consister à attirer de nouvelles sources de revenus afin d’aider les opérateurs à compenser des marges toujours plus minces.

Conformément aux prévisions de l’ANRT, si le secteur accorde la priorité à la monétisation des services de données et au partage de l’infrastructure, il est sur la bonne voie pour inverser la tendance baissière des dernières années et franchir ainsi la barre des 34 milliards de dirhams (3,1 milliards d’euros) de recettes d’ici 2018.

Cet objectif pourrait être atteint à condition que les autorités réglementaires dotent l’ensemble de la population des services mobiles à large bande (avec un débit de 2 mb/seconde) à l’horizon 2022, ont estimé les experts de l’OBG.

A la fin 2015, le Maroc comptait plus de 14,5 millions d’abonnés à Internet, soit un taux de pénétration de 42,8 %.

L’accès à Internet s’est accru de 45,2 % en glissement annuel, le nombre d’abonnés qui s’établissait à 5,77 millions en 2013 a ainsi plus que doublé. La majeure partie des abonnés utilisent des services d’Internet mobile, alors que seulement 7,8 % d’entre eux utilisent l’ADSL.

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VoIP : Voice over Intenet Protocol

VoIP fait référence à Voice over Internet Protocol, ce qui veut dire voix à travers les protocoles Internet. De plus en plus utilisé par les adeptes des smartphones et autres engins connectés, elle reste mal perçue par les opérateurs téléphoniques qui voient en elle une menace pour leurs gains.

La VoIP permet aux utilisateurs d’émettre et de recevoir des appels grâce à Internet, notamment à travers l’envoi de données vocales par paquets en passant par l’IP au lieu du réseau téléphonique commuté (RTC).

L’un des avantages les plus importants de la VoIP réside dans le fait que les appels téléphoniques sur Internet ne sont pas soumis à un supplément au-delà de ce que l’utilisateur paie à l’opérateur pour l’accès à Internet, de la même manière qu’il ne paie pas pour l’envoi de courriels sur le web.

Il existe de nombreuses applications de téléphonie sur Internet. Certaines sont autonomes, telles que Whatsapp, Viber, Skype, ou font partie d’une plateforme comme messenger de Facebook.

Même si la VoIP présente des avantages, il ne faut pas oublier qu’elle est loin d’être parfaite, puisqu’elle présente des problèmes, notamment les communications blanches, décalages dans les conversations, coupures au   début et à la fin des mots, bruits et parasites et des problèmes de maintien de la conversation.

Il est à noter qu’il y’a deux sortes de terminaux basés sur la VoIP. D’une part ; il y’a des terminaux téléphonique VoIP utilisant le protocole IP. Ces derniers sont connectés au réseau local de l’entreprise (LAN) dans laquelle ils se trouvent, et ont une adresse IP fixe. Ils sont raccordés via un Switch PoE (Power over Ethernet) sur le réseau LAN. Cette technologie offre la possibilité de connecter des postes téléphoniques IP sur des sites distants, à travers un réseau WAN (Wide Area Network).

D’autre part, il y’a des terminaux SIP, qui sont également des terminaux VoIP, mais ils utilisent en plus le protocole SIP. Ils offrent la possibilité de pouvoir se raccorder à un ou plusieurs opérateurs. Il est à noter qu’il y’a deux façons se connecter à un fournisseur SIP, soit via Internet, qui garantit une simplicité et une rapidité de mise en œuvre, mais sans garantir une bonne qualité de la voix. Soit à travers un Backbone (réseau similaire à Internet, mais géré par une seule entité) qui offre un débit de données plus important.

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Gaming Pokémon Sun & Moon

Deux nouveaux opus viennent s’ajouter à la saga mythique mondialement connu, Pokémon. Les nouveaux épisodes intitulés Pokémon Sun (Soleil) et Moon (Lune) ont été annoncés le 26 février 2016, à l’occasion du vingtième anniversaire de la franchise. Ces 2 jeux appartiennent à la 7^ème génération et offriront aux joueurs la possibilité de transférer leurs pokémons des versions précédentes via le système Pokémon Bank ; ce qui t leur permettra de continuer l’aventure avec leurs créatures favorites.

Nouveauté Laptop HuaweiMatebook

Le géant chinois opérant dans les technologies de l’information et de la communication, Huawei, a profité du Mobile World Congress 2016 (MWC 2016) pour présenter non pas un nouveau smartphone, mais un laptop hybride. Le Matebook est un laptop hybride, à mi-chemin entre un pc et une tablette, qui fonctionne sous Windows 10. Il propose un design tout en aluminium, avec un écran d 12 pouces, 4Go ou 8Go de RAM, de128Go à 512Go de SSD, un processeur Intel Core M dual-core de 6e, un APN de 5 mégapixels, un port USB Type-C, un capteur biométrique sur le bouton de mise sous tension et une autonomie de près de 10h.

Quand les dictateurs saluent le blocage de la VoIP

La campagne #OPEUnlike contre le blocage de la VoIP au Maroc a suscité de nombreuses réactions de colère et d’indignation des internautes. Les créatifs de National ADS s’en sont donné à cœur joie en détourant des affiches des opérateurs et en y incrustant des dictateurs tels Staline, Kim Jong I ou Robert Mugabe, saluant haut et fort le blocage.

LL Cool J rappelle sur Twitter son statut de rappeur légendaire

L’interprète de «Mama Said Knock You Out », LL Cool J, a tenté de rappeler sur Twitter son statut de légende du rap américain. Bien que plus connu aujourd’hui en tant qu’acteur, LL Cool J a indiqué dans une série de Tweets qu’il est «l’un des meilleurs à avoir jamais touché le Mic» du rap.

L’oscar a enfin eu Leonardo DiCaprio

Il ne faut jamais cesser de croire en ses rêves. C’est la leçon que l’on peut tirer des récents Oscars 2016, où la star mondiale, Leonardo DiCaprio, a enfin reçu son premier Oscar après une carrière de 30 ans au grand écran. «Leo» a profité de cette occasion pour parler une fois de plus de son engagement vis-à-vis des changements climatiques de la planète.

Abdelllah Ouardirhi