Renault Commerce Maroc inaugure sa 5e succursale à Zenata

Grand Casablanca

Aïmen Bouzoggaghe

Renault Commerce Maroc a inauguré un nouveau site de vente et de services dans l’Eco-cité Zenata dans la commune de Ain Harrouda d’une superficie de 2400 m² dont 500m² dédiés au showroom de véhicules neufs, le reste est totalement réservé au service après-vente. 

La nouvelle succursale couvre l’ensemble des activités commerciales et de services de  Renault Commerce Maroc à savoir la vente de véhicules neufs des marques Renault et Dacia mais également les véhicules utilitaires et à partir du 1er trimestre 2022 les véhicules d’occasion. 

« Ouvert 6 jours sur 7, le site de Zenata s’adresse aussi bien aux clients particuliers qu’aux  professionnels avec un accompagnement personnalisé dans leur projet d’achat et offre une  multitude de services pour rendre l’expérience client exceptionnelle », a-t-on fait savoir lors de l’inauguration.

Le nouveau site dispose d’un atelier mécanique avec 17 ponts dédiés aux particuliers et  professionnels, un atelier peinture et carrosserie ainsi que d’un magasin de pièces de rechanges proposant plus de 30.000 références, selon Renault Commerce Maroc.

De plus, la  nouvelle succursale de Zenata propose des services innovants comme un atelier mobile, une  navette pour les clients, des forfaits d’entretien attractifs pour chaque typologie de clients, des  conventions avec plusieurs assurances pour des services avantageux ainsi que des espaces dédiés pour les clients professionnels

La captive financière RCI Finance Maroc est également présente sur place. Elle propose une expérience de « one stop shopping » qui permet au client de choisir son  véhicule, bénéficier d’offres de financement attractives et adaptées à son besoin (crédit, leasing,  LOA…), d’inclure dans son financement des services liés à l’usage de son véhicule et de  contracter son contrat d’assurance, d’assistance ou d’entretien permettant ainsi au client de vivre une expérience d’achat simple et intégrée.

« La succursale de Zenata vient compléter la couverture territoriale du pole des succursales  sur le Grand Casablanca. C’est le 5e site en propre du constructeur et toute notre attention a été placée sur la satisfaction de nos clients en leur assurant la meilleure expérience de vie  avec leur véhicule. Notre objectif est de proposer à nos clients, dans une zone en pleine expansion, les meilleures offres et services répondant parfaitement à leurs besoins. », a déclaré  Souhail Houmaini, Directeur du pôle des succursales Renault Commerce Maroc.

Par ailleurs, il est à souligner que le choix de l’Eco-cité de Zenata est loin d’être fortuit, le site a pour objectif de s’inscrire dans le développement  économique de cette zone située aux portes de Casablanca et de devenir un site modèle pour le pôle des succursales qui contribue à une meilleure proximité et satisfaction client, à la pérennisation du leadership du  Groupe et au développement de son offre de service.

« Pour la première fois dans le  réseau de Renault Commerce Maroc, la succursale Zenata se distingue par un site respectueux  de l’environnement avec des constructions respectant les normes d’assainissement de la zone  ainsi que des installations à faible consommation d’énergie. Une cabine de peinture écologique est aussi installée sur cette succursale, une première dans le réseau », s’est félicité Renault Commerce Maroc qui a également précisé que les succursales sont aujourd’hui le 1er distributeur automobile dans le Royaume.

Fort  de ses 5 succursales à Casablanca, le réseau des succursales représente 70% des ventes de  Renault Commerce Maroc dans la capitale économique, 25% des volumes de ventes du groupe dans le pays et le tiers du chiffre d’affaires de pièces de rechange. 

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