Appel à l’action sur la numérisation des PME touristique

117e session du Conseil exécutif de l’OMT à Marrakech

Pour accélérer la reprise du secteur touristique après la pandémie, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), agence spécialisée onusienne chargée de promouvoir un tourisme éthique, durable et accessible à tous, agit pour construire un écosystème touristique innovant.

Zurab Pololikashvili, Secrétaire général de l’OMT, estime à cet égard que « l’innovation et la transformation numérique sont essentielles pour que le tourisme intensifie sa contribution au développement, à la croissance et à la création d’emplois ». Pour stimuler les opportunités d’emploi, Mme Natalia Bayona, directrice de l’innovation, de l’éducation et des investissements, a souligné que les PME et les startups doivent avoir accès à une formation pratique pour expérimenter directement des outils technologiques innovants qui renforceront la résilience du tissu commercial du tourisme. Pour cette raison, l’OMT a lancé le programme Digital Future pour soutenir les entrepreneurs numériques en développant des solutions technologiques et durables et, surtout, en aidant les PME et les startups dans leur carrière touristique.

La 117e session du Conseil exécutif de l’OMT qui se tiendra au Four Seasons Marrakech du 23 au 25 novembre, sera sanctionnée par une « Appel à l’action sur la numérisation des PME ». Ce document vise à appeler les États membres à accélérer, améliorer et consolider leur engagement à poursuivre la transformation numérique du tourisme, soutenir les avancées technologiques des PME et soutenir un écosystème touristique solide et durable. L’Appel à l’action de Marrakech vise à orienter l’efficacité des entreprises avec des technologies numériques ayant le potentiel d’élaborer des stratégies, de former et de développer des capacités de production et d’appliquer les technologies numériques.

De plus, le gouvernement du Maroc sera le premier à signer le Digital Futures Pledge, s’engageant à soutenir 10 000 PME locales, à les encourager à participer au programme Digital Futures et à proposer des solutions créatives basées sur les données. Les entrepreneurs marocains prendront ensuite un outil de diagnostic numérique, mettront en place des programmes de formation spécifiques et favoriseront les partenariats avec de grandes entreprises technologiques pour accélérer la transformation numérique et fournir des solutions créatives pour développer leurs activités. En conséquence, l’engagement est une opportunité pour toutes les startups et PME marocaines de prospérer dans leur carrière de tourisme numérique et de gagner des fournisseurs potentiels avec les grandes entreprises technologiques.

En outre, UNWTO Innovation lance des concours pour encourager et aider les startups et les PME à prospérer dans leur carrière. L’organisation a collaboré avec plus de 10 000 participants dans 138 pays, 21 partenaires, 214 millions de dollars de financement et 276 mentorats pour soutenir l’adoption de la durabilité conformément à l’écosystème mondial de l’innovation et de l’entrepreneuriat. Pour le Maroc, l’OMT propulsé par le SMIT a récemment lancé le défi connu sous le nom de « Concours de startups du tourisme d’innovation » ciblant les startups marocaines pour soutenir l’écosystème touristique marocain et réaliser le développement de l’écosystème national.

Enfin, dans le prolongement du Conseil exécutif du 117, une séance thématique de débat politique se tiendra le 25 novembre au Four Seasons et débutera par un discours d’ouverture avec Fatim-Zahra Ammor, ministre du Tourisme, et Zurab Pololikashivili, Secrétaire général, Organisation mondiale du tourisme (OMT). Axée sur les PME et les talents pour transformer le tourisme, la session mettra l’accent sur les emplois du futur, l’acquisition de talents, l’augmentation des opportunités économiques et le travail décent des PME et la modération d’une table ronde sur l’avenir numérique, ainsi qu’une présentation du programme sur l’avenir numérique lors de l’appel de Marrakech. Pour l’action, l’engagement pour l’avenir numérique et le lancement du concours de l’OMT pour les startups du tourisme d’innovation.

Ainsi, l’OMT approche rapidement les entrepreneurs marocains, les aide à réaliser le progrès technologique et la transformation numérique, et renforce son partenariat avec le gouvernement du Maroc pour un meilleur parcours touristique numérique.

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