Outsourcing La ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’Administration, Ghita Mezzour, et la présidente du géant indien de l’informatique, Hindustan Computers Limited (HCL Technologies), Roshni Nadar Malhotr ont présidé, samedi à Noida en Inde, la cérémonie de signature d’un mémorandum d’entente portant sur la réalisation d’un projet d’investissement au…
Intelcia internationalise son Graduate Program
Outsourcing Avec ses derniers développements aux Etats-Unis, en Amérique Latine et dans les Caraïbes, Intelcia se positionne désormais comme un global player de l’outsourcing avec une présence dans 17 pays et un effectif de 30000 collaborateurs à fin 2021. Le Groupe entre de ce fait dans une nouvelle phase de croissance après s’être imposé parmi…
Un secteur résilient aux perspectives prometteuses
Outsourcing Avec une dynamique de croissance et de création d’emploi défiant les effets de la pandémie, le secteur de l’outsourcing (externalisation des services) au Maroc a gagné autant en taille qu’en compétitivité au point de hisser le Royaume parmi les pionniers du secteur, voire sa destination la plus qualitative en Afrique. Bien que l’outsourcing a…
Le Maroc, destination «la plus qualitative» en Afrique
Outsourcing Le Maroc est la destination « la plus qualitative » en Afrique pour le secteur de l’Outsourcing (externalisation des services), malgré une compétitivité-coût moindre que les destinations concurrentes, a souligné mardi le président de la Fédération Marocaine de l’Externalisation des Services (FMES), Youssef Chraibi. Malgré « les offres agressives » de concurrence en termes de prix, le Maroc…
Eldorado des centres d’appels, le Maroc forcé d’évoluer pour ne pas décrocher
Autrefois bénéficiaire des délocalisations, longtemps décrié pour ses conditions de travail, le secteur des centres d’appels téléphoniques au Maroc se trouve désormais dans l’obligation d’évoluer face à la concurrence de destinations moins chères. « Par rapport à la France, une prestation va être vendue deux fois moins cher au Maroc, (mais) quatre fois moins cher à…